年底要账的技巧有哪些?

催款应该直截了当、在采取行动前,先弄清造成拖欠的原因、直接找初始联系人、不要做出过激的行为。

第一、催款应该直截了当。

催款不是什么见不得人的事,也没有什么妙语,最有效的方式就是有话直说,千万别说对不起或绕弯子。直接说出目的,但是要注意语气,因为目的是要账而不是引发冲突。?

第二、在采取行动前,先弄清造成拖欠的原因。

是疏忽,是资金紧张,还是故意,应针对不同的情况采取不同的收账策略。只有弄清楚原因,才能够对症下药,这样催帐成功的概率才会高。

?第三、直接找初始联系人。

千万别让客户互相推诿牵着鼻子走。若是有可能,最好将初始联系人和债务人聚到一起,当面锣对面鼓说清楚,不要让其互相踢皮球。若是一直在两者之间被推来推去的话,时间浪费了,催帐效果也不会好。

第四、不要做出过激的行为。

催款时受了气,再想办法出出气,甚至做出过激的行为,此法不可取。脸皮一旦撕破,客户可能就此赖下去,收款将会越来越难。一般而言,不到万不得已,还是不要撕破脸皮,因为那样会增加催款的难度。

扩展资料

注意事项:

1、不要怕催款而失去客户,到期付款,理所当然。

2、实在不行直接诉讼,要查清对方实力,掌握对方资产,这样才能成功要到欠款。